Jakarta, CNN Indonesia —

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI berkomitmen menghadirkan akses layanan keuangan yang andal, aman, dan mudah dijangkau, antara lain lewat kesiapan layanan Electronic Channel (E-Channel) untuk mendukung transaksi masyarakat menjelang libur panjang periode Idulfitri 1446 H.

Direktur Retail Funding & Distribution BRI, Andrijanto menegaskan bahwa kesiapan E-Channel menjadi langkah strategis demi kelancaran transaksi masyarakat di momen Lebaran, termasuk saat mudik.

“BRI memastikan kehandalan E-Channel untuk mendukung kelancaran transaksi, sehingga masyarakat dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman di mana pun berada. BRI berupaya memastikan seluruh sistem berjalan optimal agar kebutuhan transaksi masyarakat terpenuhi tanpa hambatan,” ujar Andrijanto.

Menjelang musim Lebaran dan arus mudik, BRI terus meningkatkan pemanfaatan E-Channel. Hingga Desember 2024, BRI telah menerbitkan lebih dari 4,1 juta QRIS BRI guna transaksi digital yang praktis, aman, dan andal untuk masyarakat.

Selain itu, lebih dari 330 ribu unit Electronic Data Capture (EDC) telah dioperasikan di berbagai lokasi strategis, memastikan kenyamanan transaksi non-tunai bagi pemudik dan masyarakat yang merayakan Lebaran.

Dalam periode spesial ini, BRI juga mengoperasikan lebih dari 10 ribu unit Automated Teller Machine (ATM) dan 9 ribu unit Cash Recycling Machine (CRM) yang tersebar di seluruh Indonesia. Jaringan ini memastikan ketersediaan layanan transaksi yang gampang diakses, memudahkan penarikan, penyetoran, maupun berbagai transaksi lain dalam perjalanan mudik dan perayaan Lebaran.

Optimalisasi E-Channel BRI turut didukung oleh jaringan AgenBRILink, yang telah mencapai 1,06 juta agen dan menjangkau lebih dari 67 ribu desa, atau menjangkau lebih dari 80 persen total desa di Indonesia. Kehadiran dan kedekatan AgenBRILink terbukti berperan penting untuk memperluas akses layanan keuangan dan mendorong pertumbuhan ekonomi di daerah.

Andrijanto menegaskan bahwa optimalisasi E-Channel tidak hanya pada momen Lebaran, tetapi juga bagian dari komitmen layanan BRI untuk mendukung pertumbuhan transaksi digital.

“BRI terus memperkuat infrastruktur E-Channel untuk memastikan layanan yang prima dan berkelanjutan. Upaya ini merupakan bagian dari komitmen BRI dalam mendukung pertumbuhan transaksi digital dan memperluas inklusi layanan keuangan yang mudah dijangkau oleh masyarakat,” ujarnya.

BRI pun memastikan keandalan layanan melalui pemantauan sistem, penguatan keamanan transaksi, dan layanan pengaduan yang responsif. Dengan kesiapan tersebut, BRI optimistis memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat selama Lebaran dengan baik, sekaligus mempertegas perannya dalam mendorong pertumbuhan transaksi digital dan memperluas inklusi keuangan di Indonesia.

Untuk pengaduan terkait layanan atau transaksi, nasabah dapat menghubungi Contact BRI di 1500017 atau asisten virtual SABRINA melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017.

(rea/rir)

[Gambas:Video CNN]